Menjalankan ibadah umrah atau haji di Tanah Suci adalah pengalaman spiritual yang luar biasa. Namun, dengan jumlah jamaah yang sangat banyak dan lingkungan yang asing, kemungkinan tersesat di Mekkah atau Madinah bisa terjadi, terutama bagi yang baru pertama kali datang. Jika Anda tersesat, berikut langkah-langkah yang perlu dilakukan:

1. Tetap Tenang dan Jangan Panik

Saat menyadari bahwa Anda tersesat, langkah pertama adalah tetap tenang. Jangan panik karena kepanikan justru bisa membuat Anda semakin bingung dan sulit berpikir jernih.

2. Perhatikan Sekitar dan Cari Titik Referensi

Lihat bangunan atau tanda-tanda yang familiar, seperti menara Masjidil Haram, hotel, atau toko yang sering dilewati. Jika memungkinkan, coba ingat jalur yang sudah dilalui sebelumnya.

3. Gunakan Peta atau Aplikasi Navigasi

Bawa selalu peta Masjidil Haram dan Madinah yang biasanya disediakan oleh travel. Jika memiliki akses internet, gunakan Google Maps atau aplikasi Muslim seperti Nusuk untuk mencari lokasi Anda dan rute kembali.

4. Tanyakan kepada Petugas atau Polisi

Di sekitar Masjidil Haram dan Masjid Nabawi banyak petugas keamanan dan polisi yang siap membantu. Mereka umumnya bisa berbahasa Inggris dan beberapa memahami bahasa Indonesia.

5. Hubungi Ketua Rombongan atau Travel

Setiap jamaah biasanya memiliki ketua kelompok atau mutawwif yang bertanggung jawab atas keselamatan rombongan. Pastikan Anda menyimpan nomor telepon mereka sebelum berangkat.

6. Pergi ke Posko Haji atau Kantor Informasi Jamaah

Bagi jamaah Indonesia, Kementerian Agama RI biasanya menyediakan posko haji atau layanan bantuan di sekitar Masjidil Haram dan Masjid Nabawi. Anda bisa datang ke sana untuk meminta bantuan.

7. Pastikan Selalu Membawa Identitas

Saat keluar dari hotel, selalu bawa kartu identitas hotel dan nomor kontak travel. Jika tersesat, Anda bisa menunjukkan kartu tersebut kepada orang yang bisa membantu.

8. Hindari Pergi Sendirian Jika Tidak Hafal Jalan

Sebaiknya selalu bersama rombongan atau teman sesama jamaah. Jika ingin beribadah sendiri, pastikan Anda benar-benar memahami rute kembali ke hotel.

Kesimpulan

Tersesat di Mekkah atau Madinah bukanlah hal yang perlu ditakuti, asalkan Anda tetap tenang dan mengikuti langkah-langkah di atas. Persiapan yang baik dan kesadaran akan lingkungan sekitar dapat membantu mencegah situasi ini terjadi.